فروشگاه های اینترنتی سالها است که در ایران رونق زیادی گرفته است؛ حتماً شما هم تا به حال تجربه خرید اینترنتی از یکی از آنها را داشتهاید، اما احتمالاً دوست دارید بدانید که بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران کدامها هستند تا بتوانید بهترین تجربه از خرید اینترنتی را داشته باشید یا بخواهید برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود از آن الگو بگیرید.
در این مقاله 7 مورد از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران در سال 1401 را به شما معرفی میکنیم که هم تجربه کاربری بسیار قدرتمندی داشته اند و هم در عملکرد و جلب اعتماد افراد بسیار موفق بودهاند.
همچنین اگر میخاهید با هزینه ها و درآمدهای فروشگاه های اینترنتی بیشتر آشنا شوید به مقاله بررسی میزان درآمد و هزینه های فروشگاه اینترنتی در یک ماه از نژودا مراجعه کنید.
فهرست مطلب:
معرفی 7 فروشگاه اینترنتی برتر ایران در سال 1401
1. فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
یکی از بزرگ ترین و بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران، دیجی کالا است که تقریباً هر کالا یا خوراکی را که بخواهید میتوانید در آن پیدا کنید. این فروشگاه که کار خود را با فروش کالاهای دیجیتال آغاز کرد، اکنون به یک مرجع قابل اعتماد کاربران اینترنت برای خرید هر کالایی تبدیل شده است.
از مهمترین مزیتهای دیجی کالا، سرعت بالا، فیلتر هوشمند، پیشنهادات منحصر به فرد، قیمتهای متنوع، امکان خرید کالاهای اصل و ارسال همزمان کالاها از چند فروشنده مختلف است. بیشترین تمرکز دیجی کالا در سالهای اخیر، رضایت مشتری بوده و به همین دلیل است که محبوبیت زیادی بین مردم پیدا کرده است و آنرا جزو بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران قرار داده است.
دیجی کالا در توسعه فرهنگ خرید اینترنتی در ایران و اعتماد به سامانههای پرداخت آنلاین تأثیر به سزایی داشت؛ زیرا بستری امن، پشتیبانی و خدمات پس از فروش مناسبی برای کاربران فراهم کرد تا افراد بتوانند به این فضا اعتماد کنند و بتوانند از آن فضا به خوبی بهره ببرند.
مزیت های فروشگاه اینترنتی دیجی کالا عبارتاند از:
- سرعت بالا
- پیشنهاد کالا به کاربر به صورت هوشمند
- 7 روز گارانتی کالاهای خریداری شده
- ارائه مشخصات دقیق از محصولات
- ارائه پشتیبانی رایگان
- اپلیکیشن موبایل
- امکان انتخاب کالا با قیمت ارزانتر
- ارسال یکپارچه کالاها
- ضمانت بازگشت کالا
- تنوع کالاها
- اطلاع از نظریات مشتریان
- و …
2. فروشگاه اینترنتی زنبیل
فروشگاه اینترنتی زنبیل نیز یکی از قدیمی ترین و بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران است اما به دلیل وجود نداشتن زیرساختهای کافی و مناسب و عدم وجود استراتژیهای تبلیغاتی مناسب به اندازه دیجی کالا به موفقیت دست پیدا نکرد.
در فروشگاه اینترنتی زنبیل هم تمرکز بر رضایت مشتریان است؛ به همین دلیل از در پیش گرفتن تبلیغات دروغ و بی اساس خودداری میکنند. در حال حاضر این فروشگاه موفق شده است توجه افراد زیادی را به خود جلب کند که حاصل تغییر استراتژیهای این برند است.
از جمله مزایای فروشگاه اینترنتی زنبیل عبارت است از:
- قیمت مناسبتر محصولات و حاشیه سود پایین
- گارانتی محصولات اصل
- ارسال رایگان
- خدمات پس از فروش
- ارسال به موقع کالاها
- امکان پرداخت در محل
- ارائه پشتیبانی قبل و بعد از خرید از سایت
- خدمات پس از فروش
- نمایش قیمت واقعی محصول در مقایسه با قیمت فروشگاه
- 10 روز فرصت تعویض کالا
- 7 روز فرصت مرجوع کالا
- و …
یکی از معایب فروشگاه زنبیل نداشتن اپلیکیشن است؛ این ویژگی ممکن است باعث کاهش تعداد مخاطبان این فروشگاه شود. مشکل روی هم رفته باعث میشوند این سایت کاربران زیادی را که با موبایل کار میکنند، از دست بدهد؛ بنابراین گرچه زنبیل استراتژی قیمت گذاری خود را بر اساس رضایت کاربر تعیین کرده است اما تجربه کاربری اهمیتی به مراتب کمتر برای تیم زنبیل دارد؛ زیرا با نداشتن نسخه اپ یا وب اپلیکیشن حجم زیادی از کاربران ممکن است از دست بروند.
این فروشگاه هم مانند دیجی کالا دارای همه مجوزهای لازم برای یک فروشگاه اینترنتی است اما بر خلاف دیجی کالا چندان توجهی به برگزاری کمپینهای تبلیغاتی، جشنوارههای فروش، تخفیفات ویژه و طرحهای افزایش جذب کاربر نمیکند.
3. فروشگاه اینترنتی اکالا
یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران، اُکالا یا فروشگاه اینترنتی افق کوروش است که وابسته به هلدینگ گلرنگ بوده و ابتدا فعالیت خود را با تأسیس فروشگاههای خرده فروشی آغاز کرد. حتماً شما هم نام فروشگاههای افق کوروش را شنیدهاید؛ این فروشگاهها در ابتدا به دلیل تخفیفهای بسیار بالا و قیمتهای پایینی که ارائه میدادند معروف شدند.
پس از محبوب شدن میان مردم، کم کم اکالا سایت و اپلیکیشن موبایل خود را راه اندازی کرد و وارد حوزه خرده فروشی آنلاین شد. گرچه زمان کمی از راه اندازی فروشگاه اینترنتی اکالا میگذرد اما به دلیل در پیش گرفتن استراتژیهای مناسب و رعایت استانداردهای بالا توانست توجه مخاطبان زیادی را به خود جلب کند و در لیست بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران قرار گیرد.
جالب است بدانید که این فروشگاه در همین مدت کمی که فعالیت خود را آغاز کرده است به رتبه 377 ایران دست پیدا کرده است که پیشرفت قابل توجه و چشمگیری است!
یکی از مهمترین ویژگیهای این فروشگاه، امکان اسکن بارکد کالاها و پیدا کردن آنها به وسیله بارکد است؛ این ویژگی در فروشگاههای اینترنتی زنبیل و دیجی کالا دیده نمیشود که البته میتواند به دلیل تفاوت در نحوه عملکرد آنها و سیاستهای کاری این شرکتها باشد.
جالب است بدانید که در اپلیکیشن موبایل اکالا میتوان بسته اینترنتی یا شارژ موبایل هم خریداری کرد و حتی پرداخت قبض از طریق این اپ هم امکان پذیر است.
یکی از مهمترین ویژگیهای اکالا، مکان محور بودن آن است؛ به این صورت که شما میتوانید لوکیشن خود را روی نقشه مشخص کنید تا نزدیکترین فروشگاههای افق کوروش را به شما نمایش دهد و شما میتوانید از آن فروشگاه محصولات مورد نظر خود را خریداری کنید.
ارسال سریع و رایگان و تخفیفهای 50 درصدی این فروشگاه از دیگر مزیتهای اکالا نسبت به سایر کسب و کارهای مشابهی است که در این زمینه فعالیت میکنند.
یکی از معایب اکالا این است که در سرتاسر ایران در دسترس نیست و حتی ممکن است در همه نقاط یک شهر هم در دسترس نباشد؛ به همین دلیل محدودیت در خدمات دهی این برند ممکن است به شکل قابل توجهی سود و محبوبیت آن را تحت تأثیر قرار دهد.
نکته دیگری که درمورد این برند وجود دارد این است که بر خلاف دیجی کالا یا سایر فروشگاههای اینترنتی تمرکز چندانی روی بازاریابی شبکههای اجتماعی ندارد؛ به همین دلیل احتمالاً فرصتهای زیادی را برای بازاریابی و وفادارسازی مشتریان از طریق شبکههای اجتماعی را از دست میدهد!
4. فروشگاه اینترنتی خانومی
خانومی یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران در زمینه فروش لوازم آرایشی و بهداشتی است که در بین کاربران بسیار محبوب است. یکی از دلایل محبوبیت این برند، تخفیفهای قابل توجهی است که روی محصولات خود قرار میدهد. به عنوان مثال در برخی از جشنوارههای سایت خانومی شما میتوانید محصولاتی با تخفیف 70 درصد پیدا کنید!
یکی از مهمترین ویژگیهای فروشگاه اینترنتی خانومی اصالت کالاها و عدم ارائه اجناس فیک و بدون تاریخ مصرف است؛ از این رو کاربران میتوانند با اطمینان از اصالت کالا آن را خریداری کنند و خیالشان از بابت سلامت کالایی که دریافت میکنند، راحت باشد.
ارسال سریع کالا از دیگر مزایای خانومی است؛ به طوری که اگر یک کالا را همزمان در خانومی و دیجی کالا سفارش دهید، ارسال خانومی سریعتر خواهد بود و کالا از طرف سایت خانومی سریعتر به دست شما خواهد رسید.
گرچه سرچ این سایت کمی ضعیف است و اپلیکیشن موبایل ندارد، اما مزایای بسیار زیادی دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
- ارائه تخفیفهای روزانه و دورهای
- ارائه توضیحات کامل درباره محصولات
- تنوع بالای محصولات
- توجه به شبکههای اجتماعی و بازاریابی قوی در اینستاگرام
- عرضه برندهای معتبر
- قیمت مناسب
- ارائه مقالات مفید و کاربردی برای کاربران
- امکان بازگشت کالا تا 7 روز
- پشتیبانی مناسب
- بازگشت کالا با هزینه سایت خانومی
- و …
5. فروشگاه اینترنتی تیمچه
فروشگاه تیمچه نیز یکی دیگر از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران است که به تازگی کار خود را شروع کرده است و مانند دیجی کالا تقریباً هر کالایی را میتوان در آن پیدا کرد. یکی از مزیتهای تیمچه تخفیفهای روزانهای است که این سایت روی کالاهای خود قرار میدهد. برخی از تخفیفهای این سایت حتی تا 50 درصد هم میرسد که همین مسئله باعث محبوبیت بیشتر این سایت شده است.
یکی از مزایای جذاب این سایت امکان خرید اقساطی تا 20 میلیون تومان، بدون چک و ضامن است؛ به عنوان مثال شما میتوانید یک گوشی موبایل 10 میلیون تومانی را به صورت اقساطی و بدون ارائه چک یا ضامن خرید کنید.
از دیگر کالاهای محبوب تیمچه، سرویسها و نیم ستهای طلای آن است که گاهی تا 30 درصد هم تخفیف میخورد! به عنوان مثال شما میتوانید یک نیم ست طلا به قیمت 2 میلیون و 500 هزار تومان را به قیمت 1 میلیون و 750 هزار تومان خریداری کنید!
این سایت گرچه فعالیت خود را دیرتر از بسیاری از سایتهای دیگر آغاز کرد اما با توجه به این شروع قدرتمندی داشت، توانست در مدت کوتاهی موفقیت زیادی کسب کند. همچنین طراحی کاربر پسند سایت و ریسپانسیو بودن آن از مزایای مهم سایت تیمچه است که هنوز بسیاری از سایتها توجهی به آن ندارند.
قیمتهای سایت تیمچه نیز بسیار مقرون به صرفه و رقابتی تعیین شده است؛ به طوری که معمولاً نمیتوان بدون خرید از سایت آن خارج شد.
یکی از معایب تیمچه تمرکز نکردن بر جشنوارههای تخفیفی و بازاریابی در شبکههای اجتماعی است. گرچه این سایت فعالیت خود را در این زمینه دارد، اما با توجه به پتانسیلی که دارد، میتواند بسیار قویتر در شبکههای اجتماعی و کمپینهای دورهای فعالیت کند.
مهم ترین مزیت تیمچه نسبت به دیجی کالا و سایر رقبا این است که بدون هیچ محدودیت مبلغی، ارسال رایگان دارد و 10 روز ضمانت بازگشت کالا در نظر میگیرد؛ به این ترتیب میتوان گفت که تیمچه دو مزیت بسیار مهم را به مخاطبان خود ارائه میدهد که اتفاقاً مزیتهای رقابتی مهمی برای آن محسوب میشوند.
تنها موردی که برخی از کاربران تیمچه درمورد آن اظهار نارضایتی میکنند، زمان ارسال آن است که گاهی اوقات ممکن است کمی طولانی شود.
6. فروشگاه اینترنتی تکنولایف
تکنولایف یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران در زمینه فروش کالاهای دیجیتال است که با طراحی سایت فروشگاهی ریسپانسیو و کاربر پسند توجه افراد زیادی را به خود جلب کرده است. تخفیفهای شگفت انگیزی که تکنولایف روی محصولات خود قرار میدهد، یکی از دلایل محبوبیت این فروشگاه اینترنتی ایرانی است.
یک ویژگی جالب تکنولایف دسته بندی گوشیهای موبایل بر اساس قیمت است. این سایت گوشیها را به شکل زیر دسته بندی کرده است:
- گوشیهای ساده و ارزان
- تا 3 میلیون
- 3 تا 5 میلیون
- 5 تا 7 میلیون
- 7 تا 10 میلیون
- 10 تا 15 میلیون
یک مزیت دیگر تکنولایف این است که امکان خرید اقساطی را هم در اختیار کاربران قرار داده است و همچنین به همه کاربران ضمانت مرجوع کالا تا 7 روز و پس گرفتن 100% مبلغ پرداختی را ارائه میدهد. این سایت ارسال رایگان ندارد اما برای گوشیهای موبایل و کالاهای خارجی که نیاز به رجیستری دارند، تضمین رجیستری ارائه میدهد.
تکنولایف تلاش کرده است سریعترین ارسال را برای کاربران خود فراهم کند؛ تنها موردی که ممکن است برخی از کاربران با آن مشکل داشته باشند، هزینه ارسال 29 هزارتومانی برای مناطق 22 گانه تهران است. همچنین در سایت تکنولایف رسماً ذکر شده است که:
” حداقل هزینه بستهبندی و ارسال پست پیشتاز (معادل یک عدد گوشی موبایل + لوازم جانبی) به همراه بیمه کالا ۲۹ هزار تومان است.”
جالب است بدانید که در تکنولایف امکان خرید عمده کالا هم وجود دارد!
7. فروشگاه اینترنتی بانی مد
بانی مد یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران است که کار خود را با فروش پوشاک آغاز کرد و بیشترین تبلیغات خود را در این زمینه پیش برد. تکنیک بانی مد برای جذب مخاطبان جدید و وفاداری مشتریان قبلی، به کار بردن تکنیکهای گیمیفیکیشن همراه با ارائه تخفیفهای ویژه بود. این تکنیکها باعث شد کاربران زیادی بانی مد را به آشنایان و دوستان خود معرفی کنند تا شانس دریافت تخفیف بیشتری به دست آورند.
میتوان گفت بانی مد یکی از کاملترین مجموعههای لباس را در بین فروشگاههای اینترنتی دارد و تقریباً هر نوع لباسی در آن پیدا میشود. یکی از موارد قابل توجه کاربران بانی مد، همکاری آن با برندهای معتبر چرم، مانند چرم مشهد و چرم مارال است که اتفاقاً محصولات این برندها را با تخفیفهای ویژه و قابل توجهی ارائه میدهد.
بانی مد تا 15 روز ضمانت بازگشت کالا ارائه میدهد که نسبت به سایر فروشگاهها بیشتر است و میتواند رضایت خاطر بیشتری برای مشتریان فراهم کند. همچنین ضمانت اصالت کالا از دیگر ویژگیهای فروشگاه اینترنتی بانی مد است که برای کالاهای خود ارائه میدهد و از ارائه اجناس فیک خودداری میکند.
ارسال سریع و رایگان برای خریدهای بالای 300 هزار تومان است از دیگر مزیتها بانی مد است که برای برخی دلچسب و برای برخی نامناسب به نظر برسد.
بانی مد روی شبکههای اجتماعی نیز اغلب فعال است و تمرکز بالایی روی وفادارسازی مشتریان و جذب مشتریان جدید دارد و از سال 93 تا کنون توانسته به موفقیت و محبوبیت بالایی دست پیدا کند.
نظرات