GTM چیست؟ (راهنمای کامل + مزایای استفاده از google tag manager)

GTM که مخفف عبارت Google Tag Manager است، به یکی از ابزارهای گوگل اشاره دارد که به شما کمک می‌کند سایتی بهینه تر داشته باشید. در این مقاله از بلاگ نژودا قصد داریم به شما بگوییم GTM چیست و چرا استفاده از آن برای سایت مهم است؟

گوگل تگ منیجر یا GTM چیست؟

Google Tag Manager یکی از ابزارهای رایگان گوگل است که به شما این امکان را می‌دهد که بدون تغییر کدها، تگ‌های مورد نظرتان مانند اسنیپت ها یا پیکسل ها را در وب سایت یا اپلیکیشن خود مدیدیت و جایگذاری کنید.

یک مثال ساده از نحوه عملکرد گوگل تگ منیجر که ممکن است با آن آشنا باشید، خواندن داده‌ها و اطلاعات از سایت شما و به اشتراک گذاشتن آن با گوگل آنالیتیکس است. این فرایند توسط گوگل تگ منیجر اتفاق می‌افتد و به شما کمک می‌کند داده های سایت خود را در گوگل آنالیتیکس آنالیز و بررسی کنید.

GTM زمانی بسیار مفید می‌شود که تگ های زیادی برای مدیریت داشته باشید؛ زیرا همه کدها در یک مکان ذخیره می‌شوند.

بزرگ ترین مزیت GTM چیست؟ بزرگترین مزیت گوگل تگ منیجر این است که دیجیتال مارکترها می‌توانند بدون کمک یک برنامه نویس قطعه کدها را مدیریت کنند. گوگل تگ منیجر فرآیند مدیریت تجزیه و تحلیل و تگ های بازاریابی را آسان تر از همیشه کرده است.

گرچه به نظر می‌رسد همه چیز با تگ منیجر ساده و آسان باشد، اما باید بگوییم که این تازه اول کار است! کار با گوگل تگ منیجر بدون دانش تخصصی مرتبط و کمی تمرین و کار با آن، آسان نیست.

کار با گوگل تگ منیجر یا GTM

برای درک نحوه تنظیم تگ ها، محرک ها و متغیرها، باید مقداری دانش فنی داشته باشید. به عنوان مثال اگر می‌خواهید داده های ترافیک ورودی فیسبوک را آنالیز کنید، باید درک درستی از عملکرد آن داشته باشید.

یا اگر می‌خواهید ابزار ردیابی یک رویداد را در تگ منیجر راه اندازی کنید، به اطلاعاتی در مورد این که Google Analytics چگونه کار می‌کند، چه داده هایی را می‌توانید با راه اندازی رویدادها ردیابی کنید، گزارش‌ها در Google Analytics چگونه به نظر می‌رسند و نحوه آنالیز آن‌ها نیاز دارید.

بسیاری از افرادی که در حوزه مشاوره دیجیتال مارکتینگ و سئو فعالیت دارند هرگز به کسی توصیه نمی‌کنند که از Google Tag Manager در سایت زنده خود بدون چند ماه آموزش و تجربه استفاده کنند.

بخش های اصلی GTM چیست؟

گوگل تگ منیجر سه بخش اصلی دارد:

• Tags یا برچسب‌ها: تکه‌هایی از کد جاوا اسکریپت یا پیکسل‌های ردیابی.
• Triggers: به Google Tag Manager می‌گوید چه زمانی، کجا یا چگونه یک تگ را اجرا کند.
• متغیرها یا Variables: اطلاعات اضافی که GTM ممکن است برای کار کردن تگ ها نیاز داشته باشد.

برای افرادی که می‌پرسند آیا کار با تگ منیجر گوگل آسان است یا نه، باید به این پاسخ گوگل اشاره کنیم:

“ابزار گوگل تگ منیجر فرایند مدیریت تگ ها را برای مارکترها و مدیران آسان، ساده و قابل اطمینان کرده است و روش آن برای این کار ایجاد امکان مدیریت و جایگذاری تگ‌های سایت به صورت یک جا است.”

گرچه گوگل می‌گوید این فرایند آسان است اما واقعیت این است که باید برای کار با آن به طور خودآموز یا از طریق دوره‌ها، حداقل دانش‌های فنی مورد نیاز را به دست آورید.

تگ چیست؟

تگ ها اسنیپت هایی از کدها یا پیکسل های ردیابی ترافیک هستند. این تگ ها به گوگل تگ منیجر می‌گویند که چه کاری انجام دهند. نمونه‌هایی از تگ های رایج در Google Tag Manager عبارت‌اند از:

• کد ردیابی گوگل آنالیتیکس یا کد GA4
• کد Adwords Remarketing
• کد بررسی نرخ تبدیل ادوردز یا Adwords Conversion Tracking code
• کد ردیابی نقشه حرارتی یا Heatmap مانند Hotjar و CrazyEgg
• Facebook pixels
• اسکریپت‌های سفارشی HTML

Triggers یا محرک ها

تریگرها راهی برای فعال کردن تگی هستند که تنظیم کرده‌اید. آنها به تگ منیجر می‌گویند چه زمانی، کجا و چگونه کاری را که می‌خواهید انجام دهد. نمونه هایی از محرک های رایج در Google Tag Manager عبارت اند از:

• بازدید از صفحه (Pageviews)
• کلیک روی لینک ها (Links clicks)
• فرم های ارسالی (Form submissions)
• عمق اسکرول (Scroll depth)
• رویدادهای سفارشی (Custom events)

متغیرها یا Variables

متغیرها اطلاعات اضافی هستند که GTM ممکن است برای کارکرد تگ های شما به آنها نیاز داشته باشد. در اینجا چند نمونه از متغیرهای مختلف آورده شده است.

توجه: اگر در حال حاضر متوجه این مطلب می‌شوید یا تا حد زیادی با آن ارتباط برقرار می‌کنید، به حتمال زیاد هیچ مشکلی در مدیریت تگ های خود نخواهید داشت؛ اما اگر به طور کامل سردرگم شده‌اید، به کمک فردی متخصص تر نیاز خواهید داشت یا باید آموزش‌های بیشتری ببینید.حال که تا حدودی متوجه شدیم که GTM چیست در ادامه به تفاوت GTM با گوگل انالیتیکس می پردازیم.

تفاوت گوگل آنالیتیکس و GTM چیست؟

در حالی که Google Analytics ابزاری مناسب برای تحلیل داده‌های سایت است، GTM تنها برای ذخیره و مدیریت کردن کدها استفاده می‌شود و هیچ گزارش یا راهی برای آنالیز در تگ منیجر وجود ندارد. این موضوع کاملا با نام Google Tag Manager همخوانی دارد؛ زیرا معنای لغوی آن “مدیریت تگ گوگل” است که دقیقا به کاربرد آن اشاره کرده است.

گوگل آنالیتکس برای گزارش گیری و تحلیل واقعی داده‌ها استفاده می‌شود و تمام اهداف یا فیلترهای ردیابی نرخ تبدیل از طریق Analytics مدیریت می‌شوند و گزارش آنها از طریق پنل آنالیتیکس قابل دریافت است.

مزایای استفاده از گوگل تگ منیجر یا GTM چیست؟

هنگامی که آموزش‌های لازم را پشت سر می‌گذارید و وارد مسیر کار می‌شوید، کار با تگ منیجر می‌تواند بسیار شگفت انگیز و مفید باشد؛ با این ابزار می‌توانید داده‌هایی را که به آنالیتیکس ارسال می‌شود سفارشی کنید. به عنوان مثال می‌توانید رویدادهای اساسی مانند دانلود PDF، کلیک روی لینک ها، دکمه‌ها یا بازخورد کال تو اکشن (CTA) ها را تنظیم و پیگیری کنید.

در ادامه به 3 مزیت GTM اشاره کرده‌ایم.

1_ GTM دردسر تگ های کدنویسی سخت را از بین می‌برد!

تا پیش از این که ابزار GTM راه اندازی شود، هر بار که نیاز به افزودن، ویرایش یا حذف یک تگ بود، یک توسعه دهنده وب باید درگیر کدنویسی وب سایت می شد. اکنون همان قطعه کد که می تواند حاوی تگ های بازاریابی و تحلیلی مختلف باشد در تمام صفحات وب سایت قرار می گیرد. ویرایش، حذف یا افزودن برچسب‌های جدید تنها با چند کلیک انجام می‌شود و همه این کارها از طریق یک رابط کاربرپسند GTM قابل انجام است.

2_ برای کسب و کارها امکان رشد سریع تر را فراهم می‌کند و وابستگی آنها را کاهش می‌دهد.

وابستگی بیش از حد به توسعه دهندگان وب برای بسیاری از مشاغل با منابع محدود مشکل است. اگر در گذشته لازم بود تیم مارکتینگ یک شرکت چندین روز را منتظر زمانی بماند که تیم برنامه نویسی فرصت پیدا کند و تگ‌های مورد نیاز را در سایت قرار دهد، امروزه به کمک GTM می‌توان بدون انتظار این فرایند را طی کرد و به این ترتیب نه تیم مارکتینگ منتظر می‌ماند و نه تیم برنامه نویسی شلوغ می‌شود.

گوگل تگ منیجر راه حلی مقرون به صرفه و قابل اعتماد است که به کسب و کارها کمک می کند تا با شرایط متغیر بازاریابی سازگار شوند.

3_ سرمایه گذاری زمانی

اگر یک توسعه دهنده یا برنامه نویس نباشید، باید زمان زیادی را صرف تحقیق و آزمایش صرف کنید. به این ترتیب می‌توانید با صرف زمان کمتر، آموزش‌های لازم را ببینید و فعالیت خود را آغاز کنید.

چه مواردی در تگ منیجر قابل ردیابی است؟

• رویدادها (کلیک روی لینک، دانلود PDF، کلیک اضافه به سبد خرید، کلیک حذف از سبد خرید)
• ردیابی اسکرول
• ترک فرم
• رها شدن سبد خرید
• ردیابی بازدیدهای ویدئویی
• کلیک‌های لینک خروج

سوالات متداول شما